Çerez ve Benzer Teknolojiler Politikası

Kullanıcılar için

Son Güncelleme: 10 Kasım 2026

Bu Çerez ve Benzer Teknolojiler Politikası (“Politika”), BUSE BARAN tarafından Bi’boxy markasıyla işletilen biboxy.com internet sitesi ve Bi’boxy mobil uygulamalarında kullanılan çerezler, mobil SDK’lar, yerel depolama teknolojileri ve benzeri araçların hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgiler için Bi’boxy KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası ayrıca incelenebilir.

1. ÇEREZ VE BENZER TEKNOLOJİLER NEDİR?

Çerezler, internet sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanabilen küçük veri dosyalarıdır.

Mobil uygulamalarda ise benzer amaçlarla;

  • SDK’lar,
  • cihaz tanımlayıcıları,
  • yerel depolama,
  • oturum bilgileri,
  • piksel teknolojileri ve
  • benzeri teknik araçlar

kullanılabilir.

Bu teknolojiler; Platform’un çalışması, güvenliğin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve gerekli izinlerin bulunması halinde analitik veya pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.

2. ZORUNLU TEKNOLOJİLER

Bazı çerez ve benzeri teknolojiler Bi’boxy Platformu’nun düzgün ve güvenli şekilde çalışabilmesi için gereklidir.

Bu teknolojiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • kullanıcı oturumunun yönetilmesi,
  • üyelik ve giriş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • hesap güvenliğinin sağlanması,
  • kimlik veya e-posta doğrulamasının yapılması,
  • rezervasyon ve teslim akışının yürütülmesi,
  • güvenlik açıklarının ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
  • kullanıcının temel Platform tercihlerinin hatırlanması,
  • sistem bütünlüğünün ve hizmet sürekliliğinin sağlanması.

Bu teknolojilerin devre dışı bırakılması halinde Platform’un bazı temel özellikleri çalışmayabilir.

Zorunlu teknolojiler, hukuken ayrıca kullanıcı onayı gerekmeyen durumlarda Platform’un sunulabilmesi amacıyla kullanılabilir.

3. FONKSİYONEL TEKNOLOJİLER

Fonksiyonel teknolojiler, Platform’un kullanıcı tercihlerini hatırlamasını veya belirli özelliklerin daha kolay kullanılmasını sağlayabilir.

Örneğin;

  • oturum tercihlerinin korunması,
  • belirli görüntüleme veya dil tercihlerinin hatırlanması,
  • harita ve konum özelliklerinin çalışması,
  • kullanıcının Platform içindeki belirli tercihlerinin korunması

amacıyla kullanılabilir.

Bu teknolojilerin hukuken kullanıcı tercihine tabi olması gereken durumlarda ilgili tercih mekanizması sunulur.

4. ANALİTİK VE PERFORMANS TEKNOLOJİLERİ

Bi’boxy, Platform’un nasıl kullanıldığını anlamak, teknik hataları tespit etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla analitik ve performans araçlarından yararlanabilir.

Bu kapsamda örneğin;

  • Platform’daki ziyaret ve kullanım yoğunluğu,
  • kullanılan sayfa veya özellikler,
  • teknik hata kayıtları,
  • performans sorunları,
  • uygulama sürümü,
  • cihaz ve tarayıcı türü

gibi bilgiler işlenebilir.

Bi’boxy şu an Platform’da analitik veya hata izleme aracı kullanmamaktadır. Bu amaçlarla ileride Google Analytics, Sentry veya benzeri teknolojilerden yararlanılması hâlinde bu Politika güncellenir.

Zorunlu olmayan analitik teknolojiler, yürürlükteki mevzuatın kullanıcı onayı gerektirdiği hallerde kullanıcının önceden verdiği tercih/onay olmadan etkinleştirilmez.

5. PAZARLAMA VE REKLAM TEKNOLOJİLERİ

Bi’boxy, kullanıcının gerekli izni vermesi halinde reklam performansını ölçmek, kampanyaların etkinliğini değerlendirmek veya yeniden hedefleme faaliyetleri yürütmek amacıyla pazarlama teknolojilerinden yararlanabilir.

Bi’boxy, biboxy.com’da ve tarayıcıdan kullanılan app.biboxy.com’da, yalnızca kullanıcı çerez bandında pazarlama çerezlerini kabul ederse Meta Pixel’i kullanır. Meta Pixel; ziyaret edilen sayfaları, görüntülenen kutuları, arama ve rezervasyon işlemlerini, reklam kampanyası bağlantı bilgilerini, tarayıcı/cihaz bilgisini ve IP adresini Meta’ya iletir ve reklamların etkinliğini ölçmek için kullanılır. Ad, e-posta, telefon ve adres Meta Pixel’e gönderilmez. Mobil uygulamalarda (Android/iOS) Meta Pixel kullanılmaz. Onay, sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından her zaman geri çekilebilir.

Pazarlama ve reklam amaçlı zorunlu olmayan teknolojiler;

  • kullanıcı gerekli tercihi yapmadan,
  • açık onay gerektiren durumlarda kullanıcı onay vermeden

etkinleştirilmez.

Kullanıcı bu tercihlerini daha sonra değiştirebilir veya geri çekebilir.

6. HARİTA VE KONUM TEKNOLOJİLERİ

Bi’boxy Platformu üzerinde işletmelerin veya teslim alma noktalarının gösterilmesi amacıyla harita hizmetleri kullanılabilir.

Bu kapsamda;

  • OpenStreetMap ve OpenFreeMap harita karoları,
  • yol tarifi için açılan Google Haritalar veya
  • benzeri harita sağlayıcılarından

yararlanılabilir.

Kullanıcının harita özellikleriyle etkileşim kurması veya cihaz konum izni vermesi halinde;

  • yaklaşık konum,
  • IP adresi,
  • cihaz bilgileri veya
  • harita etkileşimlerine ilişkin teknik bilgiler

ilgili harita hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

Konum erişimi, cihazın işletim sistemi ayarları üzerinden yönetilebilir.

Kullanıcının konum izni vermemesi, mümkün olduğu ölçüde Platform’un konum gerektirmeyen temel özelliklerini kullanmasına engel oluşturmaz.

7. ÖDEME VE GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ

Bi’boxy şu an Platform üzerinden ödeme almamaktadır; sipariş bedeli teslim sırasında partner işletmeye ödenir. Bu nedenle Platform’da ödeme kuruluşlarına ait çerez veya teknoloji kullanılmamaktadır. Online ödeme sunulması halinde, ödeme kuruluşlarının teknik araçları aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • ödemenin gerçekleştirilmesi,
  • işlemin doğrulanması,
  • sahtecilik ve dolandırıcılığın önlenmesi,
  • ödeme güvenliğinin sağlanması ve
  • iade süreçlerinin yürütülmesi

amacıyla kullanılabilir.

Ödeme sürecinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli teknolojiler, ilgili işlemin ifası veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında kullanılabilir.

8. Bi’boxy TARAFINDAN KULLANILAN TEKNOLOJİLER

Bi’boxy’nin bugün kullandığı hizmet sağlayıcıları ve teknolojiler şunlardır:

Sağlayıcı / TeknolojiKullanım AmacıKategori
iyzico (şu an kullanılmıyor; online ödeme kapalı)Ödeme, iade ve işlem güvenliğiÖdeme / zorunlu işlem
FirebaseWeb sitesinin önceki bekleme listesi ve üyelik altyapısı; tarayıcıda oturum durumu için yerel depolama (IndexedDB) kullanır. Yeni kayıt alınmaz.Zorunlu / fonksiyonel
MongoDB AtlasVeritabanı ve uygulama kayıtlarının tutulmasıTeknik altyapı
Resendİşlemsel ve izin verilmiş pazarlama e-postalarının gönderilmesiİletişim
VercelWeb sitesi barındırma, dağıtım ve teknik loglarTeknik altyapı
OpenStreetMap / OpenFreeMapHarita karolarının gösterilmesi; harita açıldığında cihazın IP adresi ve tarayıcı bilgisi bu sağlayıcılara iletilirFonksiyonel
RenderUygulama sunucusu ve teknik sunucu kayıtlarıTeknik altyapı
Google“Google ile devam et” ile giriş ve yol tarifi için açılan Google Haritalar bağlantısıFonksiyonel
Meta Platforms (Meta Pixel)Reklam performansının ölçülmesi; yalnızca çerez bandında pazarlama çerezleri kabul edilirse biboxy.com ve app.biboxy.com’da çalışırPazarlama

Bi’boxy şu an analitik veya hata izleme aracı kullanmamaktadır; reklam ölçümü için yalnızca onaya bağlı Meta Pixel kullanılır. Yeni bir araç kullanılmaya başlanırsa bu tablo ve Politika güncellenir.

9. YURT DIŞINDA VERİ İŞLEME

Bu Politika’da sayılan sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunmaktadır: MongoDB Atlas Almanya’da (Frankfurt); Render, Vercel, Resend ve Google Amerika Birleşik Devletleri’nde; Meta İrlanda’da ve Amerika Birleşik Devletleri’nde; Firebase Avrupa Birliği’nde (Belçika ve Hollanda); OpenStreetMap ve OpenFreeMap Avrupa’da ve küresel içerik dağıtım ağlarında hizmet verir. Resend e-postaları Japonya (Tokyo) bölgesindeki altyapı üzerinden gönderir.

Bu nedenle bu teknolojiler üzerinden elde edilen kişisel veriler yurt dışında işlenmekte veya yurt dışına aktarılmaktadır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nin 6. maddesinde yer alır.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda Bi’boxy, 6698 sayılı KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen geçerli veri aktarım mekanizmalarına uygun hareket eder.

10. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ

Kullanıcılar zorunlu olmayan çerez ve benzeri teknolojilere ilişkin tercihlerini Bi’boxy tarafından sunulan çerez tercih paneli üzerinden yönetebilir.

Tercih panelinde mümkün olduğu ölçüde teknolojiler aşağıdaki kategoriler altında sunulur:

  • Zorunlu,
  • Fonksiyonel,
  • Analitik,
  • Pazarlama.

Zorunlu olmayan kategoriler kullanıcı tarafından ayrı ayrı kabul veya reddedilebilir.

Kullanıcının daha önce verdiği onayı geri çekmesi, geri çekme işleminden önce hukuka uygun şekilde gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerini geçersiz hâle getirmez.

11. TARAYICI AYARLARI

Kullanıcılar ayrıca internet tarayıcılarının ayarlarını kullanarak;

  • çerezleri görüntüleyebilir,
  • mevcut çerezleri silebilir,
  • yeni çerezlerin kaydedilmesini engelleyebilir veya
  • belirli internet sitelerinin çerez kullanımını sınırlandırabilir.

Tarayıcı ayarları kullanılan tarayıcıya göre değişebilir.

Tüm çerezlerin engellenmesi halinde Bi’boxy Platformu’nun bazı özellikleri gerektiği şekilde çalışmayabilir.

12. MOBİL UYGULAMA TERCİHLERİ

Mobil uygulamalarda kullanılan bazı teknolojilere ilişkin tercihler;

  • uygulama içi gizlilik ayarları,
  • iOS veya Android işletim sistemi ayarları,
  • bildirim izinleri,
  • konum izinleri ve
  • ilgili cihaz gizlilik kontrolleri

üzerinden yönetilebilir.

Konum, bildirim veya benzeri cihaz izinleri kullanıcı tarafından sonradan değiştirilebilir.

13. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Çerez veya analitik onayı ile ticari elektronik ileti izni birbirinden ayrı konulardır.

Kullanıcının analitik veya çerez tercihinde bulunması, Bi’boxy’nin kullanıcıya pazarlama e-postası gönderme izni aldığı anlamına gelmez.

Kampanya, indirim ve diğer pazarlama amaçlı e-postalar için gerekli olduğu ölçüde ayrı ticari elektronik ileti onayı alınır.

Ticari ileti izni üyelik veya siparişin ön koşulu değildir.

14. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ

Bi’boxy tarafından kullanılan teknolojiler;

  • Platform özelliklerinin değişmesi,
  • teknik sağlayıcıların değişmesi,
  • yeni hizmetlerin devreye alınması veya
  • mevzuat değişiklikleri

nedeniyle zaman içerisinde güncellenebilir.

Bu nedenle bu Politika gerektiğinde güncellenir.

Güncel sürüm biboxy.com üzerinden yayımlanır.

Kullanıcıların gizlilik tercihlerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler gerektiğinde uygun kanallardan ayrıca bildirilebilir.

15. İLETİŞİM

Bu Politika veya Bi’boxy’nin kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi almak için aşağıdaki kanallardan iletişime geçilebilir:

Veri Sorumlusu: BUSE BARAN Marka: Bi’boxy Web: https://biboxy.com Adres: MERDİVENKÖY MAH. DİKYOL SK. B BLOK NO: 2 D: 179 KADIKÖY / İSTANBUL E-posta: info@biboxy.com KEP: buse.baran@hs01.kep.tr